مصطفى محمود مصطفى أبو بكر
" سيرة ذاتية "
1- البيانات الشخصية
- الاسم : مصطفى محمود مصطفى أبو بكر .
- الحالة الاجتماعيـــة :متزوج، 5 أطفال ( إسراء ، براءة ، عمر ، يوسف ، روزا ينا )
- العـمــــــــر : 56 سنة .
- اللغـــــــــة : عربي ، إنجليزي .
- العـنــــــوان : 1. جمهورية مصر العربية ، الإسكندرية – 264 ش الإقبال – السرايا شقة 901 .
2. المملكة العربية السعودية – الرياض –جامعة الملك سعود
البريد الإلكتروني dr_mobakr@yahoo.com
ت 0505858276
2- المؤهلات العلمية
1) بكالوريوس تجارة – إدارة الأعمال - جيد جداً – جامعة الإسكندرية 1974.
2) ماجستير في الإدارة ، التنظيم الإداري – جامعة المنوفية 1981.
3) دكتورة إدارة الأعمال ، الإدارة الإستراتيجية والتخطيط الإستراتيجي- جامعة المنوفية 1987 .
3- بيان الوظائف العلمية و المشاركات المهنية
1) عضو فريق إعداد التنظيم الإداري والخطة الإستراتيجية لمركز الأمير سلمان لريادة الأعمال جامعة الملك سعود .
2) عضو فريق مشروع تطوير الجمعيات العلمية بالجامعات السعودية .
3) عضو فريق إعداد التنظيم الإداري والخطة الإستراتيجية لجمعية ريادة الأعمال جامعة الملك سعود.
4) عضو فريق إعداد إستراتيجية الجامعة – جامعة القصيم ( 2008 ) .
5) عضو فريق تطوير التنظيم الإداري – جامعة القصيم ( 2007 ) .
6) عضو فريق إعداد إستراتيجية قسم إدارة الأعمال – جامعة القصيم ( 2007 ) .
7) عضو فريق إعداد إستراتيجية الكلية – كلية الاقتصاد و الإدارة – جامعة القصيم ( 2007 ) .
8) رئيس فريق إعداد الخطة الإستراتيجية للتنمية الشاملة لمحافظة عنيزة – القصيم – المملكة العربية السعودية ( 2007 ) .
9) عضو فريق دراسة واقع ومستقبل المشروعات الصغيرة – مصر ( 2006-2007) .
10) مدير وحدة الخطة الإستراتيجية بالجامعة - المنوفية ( 2004 – 2006 ) .
11) رئيس وحدة الدراسة الذاتية وتقييم الأداء الجامعي – بالجامعة - المنوفية ( 2002- 2006 ) .
12) المدير التنفيذي ورئيس وحدة البحوث والاستشارات والتخطيط الإستراتيجي في مركز الدراسات الإستراتيجية وإعداد القادة – بالجامعة - المنوفية ( 1999 -2005 ) .
13) أستاذ إدارة الأعمال ( 2005 ) .
14) أستاذ إدارة الأعمال المساعد ( 1998 – 2004 ) .
15) المدير التنفيذي لمركز الدراسات الوطنية لتطوير التنظيم الإداري لمحافظة المنوفية ( 1996 – 2000 ) .
16) مدير مركز ليدر للاستشارات وبناء المهارات – مصر – الإسكندرية ( 2000 حتى الآن ) .
17) مستشار تنظيم إداري وتخطيط استراتيجي– مكتب الراشد للاستشارات – السعودية ( 1996 – 1998 ) .
18) خبير تنظيم وإدارة – الدولية للاستشارات الإدارية والفنية "ماس" مصر ( 1992 – 1996 )
19) خبير تنظيم وإدارة بدولة قطر – الدوحة ( 1990 – 1992 ) .
20) خبير التنظيم والتنمية الإدارية للبنك الدولي - الأمم المتحدة ( 1986 – 1995 ) .
21) معيد ، مدرس مساعد ، مدرس ، كلية التجارة - جامعة المنوفية ( 1982-1997 ) .
22) مساعد باحث ، وباحث تنظيم وتقييم وظائف بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة مصر (1976 – 1982) .
4- مجـالات التدريـس
4/1- التدريس لمرحلة الدكتوراه
1) الإدارة الإستراتيجية .
2) التنظيم الإداري .
3) تنظيم إدارة المشروعات الصغيرة .
4) دراسات متقدمة في التنظيم .
5) الجودة الشاملة .
4/2- التدريس لمرحلة الماجستير
1) منهج البحث العلمي .
2) التنظيم الإداري .
3) بحوث التسويق .
4) الموارد البشرية .
5) سلوك تنظيمي .
6) دراسات متقدمة متخصصة في الإدارة .
4/3- التدريس لمرحلة الدبلومات
1) دراسات متقدمة في الإدارة .
2) إدارة اللوجستيات .
3) إدارة المنشآت المتخصصة .
4) التخطيط الإستراتيجي .
5) الموارد البشرية .
6) المشروعات الصغيرة .
4/4 – التدريس لمرحلة البكالوريوس
1) دراسات جدوى المشروعات .
2) الإدارة الإستراتيجية .
3) التنظيم الإداري .
4) الاتصال الإداري .
5) أخلاقيات وقيم العمل .
6) تسويق الخدمات .
7) أساسيات الإدارة .
8) إدارة المبيعات .
9) الموارد البشرية .
5- المؤلفات من الكتب والمراجع
1) أخلاقيات وقيم العمل والمسؤوليات الاجتماعية للمنظمات المعاصرة ( 2010 ) .
2) الإدارة الإستراتيجية وجودة التفكير وفعالية القرارات في المنظمات المعاصرة (2010) مشترك .
3) الاتصال الفعال وجودة العلاقات في الحياة والأعمال ( 2010 ) مشترك .
4) أخصائي البيع المحترف في الاستثمار العقاري ( 2010 ) .
5) تنظيم وإدارة الشركات العائلية " مدخل استراتيجي سلوكي لتوفير مقومات بقاء واستقرار ونمو الشركات العائلية ( 2006 ) .
6) مدخل استراتيجي لحماية المنظمات العامة والحكومية من الخلل والفساد ( 2006 ) .
7) منهج التفكير الإستراتيجي ودليل الإدارة الإستراتيجية ( 2005 ) .
8) دليل التفاوض الفعال ( أسس – مهارات – استراتيجيات ) ( 2004 ) .
9) مدخل إستراتيجي تطبيقي في " التسويق " للمنشآت المعاصرة ( 2004 ) .
10) التسويق في المنشآت السياحية والفندقية : مدخل إستراتيجي لتحقيق ميزة تنافسية من خلال خدمة العملاء ( 2003 ) .
11) إدارة الأنشطة اللوجستية ووظيفة الاحتياجات – مدخل إستراتيجي تطبيقي لأعمال الشراء والتخزين – ( 2003 ) .
12) دليل تحقيق التميز لأخصائي البيع الناجح ( 2003 ) .
13) خدمة العملاء ومهارات البيع " مدخل تطبيقي " ( 2002 ) مشترك .
14) المدير المعاصر: وإدارة الأعمال في بيئة العولمة المعاصرة ( 2002 ) .
15) التنظيم الإداري في المنظمات المعاصرة - مدخل تطبيقي لإعداد وتطوير التنظيم الإداري للمنشآت المتخصصة ( شركات الاستثمار العقاري - المكاتب الاستشارية - الفنادق والمنشآت السياحية – المستشفيات ) ( 2002 ) .
16) إدارة وظيفة الاحتياجات – مدخل إستراتيجي لتحقيق الميزة التنافسية ( 2001 ) .
17) إدارة الموارد البشرية – مدخل إستراتيجي لتحقيق الميزة التنافسية ( 2001) .
18) التفاوض الفعال في الحياة والأعمال – دليل عملي لكي تستثمر عمرك وتمارس أعمالك بنجاح واستمتاع ( 2001 ) .
19) دليل التفكير الإستراتيجي وإعداد الخطة الإستراتيجية ( 2000 ) .
20) دليل المدير المعاصر : الوظائف – الأدوار – مهارات – الصفات ( 2000 ) .
21) دليل التميز لأخصائي التسويق ومندوب البيع ( 2000 ) .
22) دليل إدارة الاجتماعات بفعالية ( 2000 ) .
23) مناهج البحث العلمي ( 1998- 2005 ) مشترك .
24) إدارة الاحتياجات – مدخل تطبيقي في تصميم وإدارة نظم الشراء والتخزين ( 1998 ) .
25) دراسات الجدوى وفعالية القرارات الاستثمارية ( 1998) .
26) بحوث التسويق – مدخل فعالية القرارات ( 1998 ) مشترك .
27) إدارة الاحتياجات – مدخل النظم ( 1996 ) .
28) السلوك التنظيمي ( 1995 ) .
29) إدارة القوى البشرية ( 1995 ) .
30) بحوث العمليات ( 1994 ) مشترك .
6- كتب ومراجع تحت النشر أو الإعداد
1) إدارة المبيعات وتفعيل وظيفة البيع في المنظمات العربية " تحت الطباعة " .
2) تنظيم وإدارة المؤسسات الصحية ( المستشفيات ) " تحت الإعداد " .
3) تنظيم وإدارة المنشآت السياحية والفندقية " تحت الإعداد " .
4) دليل تنمية مهارة التفكير الابتكارى والقدرة على الإبداع " تحت الإعداد " .
5) تقييم إستراتيجية إل " BOOT " ودورها في تنمية و تطوير المؤسسات و الخدمات
الحكومية والعامة . " تحت الإعداد " .
6) الإرشاد للمشروعات الصغيرة ( تحت الإعداد ) .
7- البحـوث
1) التنظيم الإداري الملائم للمؤسسات الصحية " منهج الإدارة الإستراتيجية " ومبادئ Six Sigma لتحسين جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء في المستشفيات الحكومية .
2) متطلبات ومعوقات التطوير التنظيمي وإدارة التغيير في المنظمات الحكومية .
3) معوقات الإبداع والابتكار لتطوير جودة الخدمة في المنظمات الحكومية .
4) مقومات ومعوقات تدعيم المشاركة الوطنية والعمل التطوعي، لتفعيل دور الجهاز الحكومي – رؤية إستراتيجية .
5) مقومات ومعوقات تحقيق الجودة الشاملة – مدخل التوجه بالقوى العاملة .
6) تحليل وتقييم اتجاهات الشباب نحو الوظيفة العامة بالأجهزة الحكومية .
7) تقييم دور الصندوق الاجتماعي للتنمية في تمويل المشروعات الصغيرة .
8) دراسة تحليلية لإدراكات واتجاهات المستهلكين تجاه حركة حماية المستهلك .
9) مدخل النظم في ممارسة العملية الإدارية لمعالجة مشكلة الأمية .
10) مشكلات البحث العلمي من وجهة نظر طلاب الدراسات العليا - مؤتمر تطوير التعليم التجاري .
11) التحليل والتخطيط البيئي لأغراض تقييم وإنشاء وعمل المشروعات الصغيرة .
12) الجوانب التنظيمية والإدارية للمنشآت العائلية ، ودورها في التنمية .
13) دور وميثاق ومجلس العائلة في استقرار ونمو الشركات العائلية - مدخل إستراتيجي .
14) تحرير التجارة ومتطلبات التكتل الإسلامي الاقتصادي - مدخل إستراتيجي لبناء الهوية .
8- الجامعات والمعاهد التي يتم التدريس بها
جامعة الإسكندرية .
جامعة المنوفية .
المعهد العالي لتكنولوجيا الإدارة والمعلومات – مصر .
أكاديمية النقل البحري – الإسكندرية .
معهد الإدارة المتقدمة – الإسكندرية .
جامعة القصيم .
مركز الأمير سلمان لريادة الأعمال – جامعة الملك سعود .
كلية المجتمع – جامعة الملك سعود .
9- المؤتمرات العلمية
الاشتراك في عديد من المؤتمرات المتخصصة منها ما يلي :-
1) مؤتمر تطوير الإدارة المحلية ، 1981 .
2) مؤتمر حماية المستهلك ، 1983( بحث ) .
3) مؤتمر تطوير قطاع الزراعة ، 1983 .
4) مؤتمر تطوير التعليم التجاري ، 1984 ( بحث ) .
5) مؤتمر تطوير الدراسات العليا والبحوث ، 1985 ( بحث ) .
6) مؤتمر تطوير قطاع الزراعة ، 1987 .
7) مؤتمر تحرير الإنتاج في مصر ، 1991 .
8) مؤتمر حماية البيئة 1995 ( بحث ) .
9) مؤتمر محو الأمية 1995 ( بحث ) .
10) مؤتمر سياسة الدولة في تحفيز الشباب للعمل بالقطاع الخاص 1995 ( بحث ) .
11) مؤتمر التنمية العمرانية بالمدن الجديدة 1995 ( بحث ) .
12) مؤتمر حماية المستهلك 1995 ( بحث ) .
13) مؤتمر إستراتيجية استثمار الموارد البشرية 1995 ( بحث ) .
14) مؤتمر التطورات الحديثة في مجالات العلوم الإدارية 1997 .
15) مؤتمر التطورات الحديثة في مجالات العلوم الإدارية 1998 ( بحث ) .
16) مؤتمر مستقبل السياحة في مصر ، 2000 .
17) مؤتمر التنمية السياحية ودورها في الاقتصاد المصري 2001 .
18) مؤتمر التطورات الحديثة في مجالات العلوم الإدارية 1999 ( ورقة عمل ) .
19) مؤتمر الإبداع والتحديث في الإدارة ، 2000 ، " بحث " .
20) الدراسات والبحوث في مجالات إدارة الأعمال ، 2002 .
21) مؤتمر التحديات المعاصرة للإدارة والمنظمات العربية ، 2001 ، " بحث " .
22) مؤتمر مستقبل وتحديات المنشآت العائلية في الدول ، 2002 ، " بحث " جده – العربية .
10- مجالات التدريب المتخصص والتنمية الإدارية
• جهات التدريب
الاشتراك في تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية لتأهيل المستويات المتنوعة من المديرين في عديد من الشركات والمؤسسات من خلال جهات ومراكز إدارية وتنظيمية متخصصة منها:-
1) الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة – الإسكندرية ، القاهرة .
2) الدولية للاستشارات الإدارية والفنية – القاهرة .
3) مركز التخطيط الإستراتيجي وإعداد القادة – جامعة المنوفية – مصر .
4) مركز التدريب الإداري – كلية التجارة - جامعة المنوفية – مصر .
5) مركز التدريب الإداري – كلية التجارة - جامعة الإسكندرية – الإسكندرية .
6) مركز التطوير الإداري – لقطاع الغزل والنسيج والملابس الجاهزة بوزارة الصناعة – الإسكندرية .
7) أكاديمية النقل البحري – الإسكندرية، القاهرة .
8) جمعية رجال الأعمال – الإسكندرية .
9) أكاديمية السادات للعلوم الإدارية – الإسكندرية .
10) مركز التدريب بمؤسسة الأهرام – مارك .
11) مركز التدريب الإداري - وزارة التنمية المحلية – القاهرة .
12) مركز إعداد القادة للقطاع الحكومي – القاهرة .
13) مركز إعداد القادة لقطاع الأعمال- القاهرة .
مجالات التدريب :
1) التفكير والتخطيط الإستراتيجي
2) السمات والمهارات القيادية.
3) المهارات والقدرات القيادية.
4) مهارات الابتكار والإبداع.
5) مهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء.
6) مهارات ونظم التحفيز.
7) الإرشاد لأصحاب المشروعات الصغيرة.
8) دراسة وتقييم الأفكار الاستثمارية.
9) مهارات الإتصال والتفاوض باحتراف.
10) مهارات وفنون التعامل الناجح مع الرؤساء.
منهجنا في التدريب:
تطبيق منهج CIT في الإعداد والتنفيذ للبرامج التدريبية.
11- الخبرات العملية في تصميم وتطوير التنظيم الإداري
11/1- المجالات التي تم العمل والمشاركة فيها لتصميم وتطوير التنظيم الإداري :-
دليل عمل التسويق والترويج ، دليل عمل التخطيط والمتابعة ، تصميم وتطوير دليل عمل الموارد البشرية.أنظمة التدريب والتنمية، تصميم وتطوير دليل عمل الشئون الإدارية، تصميم وتطوير دليل عمل الشئون المالية، الهياكل التنظيمية والاختصاصات التنظيمية ، الهياكل والواجبات الوظيفية ، نظم السلطات والصلاحيات ، أنظمة قياس وتقييم الأداء ، أنظمة الأجور والرواتب والحوافز.
11/2- الجهات التي تم العمل والمشاركة في تصميم وتطوير التنظيم الإداري لها :-
11/2/1- تصميم وتطوير التنظيم الإداري للمنظمات الحكومية التالية:-
ديوان الجهاز الحكومي – محافظة الإسكندرية – (مصر ) ، ديوان الجهاز الحكومي – محافظة الغربية – (مصر) ، ديوان الجهاز الحكومي – محافظة كفر الشيخ – ( مصر ) ، الإدارة العامة لجامعة الإسكندرية – ( مصر ) ، الإدارة العامة لجامعة المنوفية – ( مصر ) ، وزارة العمل والشئون الاجتماعية – ( الكويت ) ،هيئة شئون الأفراد والمالية والطبية – ( قطر ) ، التنظيم والجهاز الإداري - وزارة المواصلات – ( عمان ) ، التنظيم والجهاز الإداري - وزارة التجارة والصناعة – ( عمان ) ، الهياكل التنظيمية والاختصاصات - قطاع التجارة الداخلية - وزارة التجارة والصناعة - ( عمان ) ، الهياكل التنظيمية والاختصاصات – قطاع البترول -(عمان) ، التنظيم والجهاز الإداري - وزارة العمل والتدريب المهني- ( عمان ) ، مجلس التنمية – ( عمان ) , جامعة القصيم – مركز ريادة الأعمال – جامعة الملك سعود ( السعودية ) .
11/2/2- تصميم وتطوير التنظيم الإداري للمؤسسات الخدمية العامة التالية:
مصلحة الجمارك ( مصر ) ، هيئة المياه – ( مصر ) ، هيئة المواني والمنائر ( مصر ) ، هيئة التحكيم واختبارات القطن ( مصر ) ، هيئة تطوير المحالج ( مصر ) ، مؤسسة اليمامة الصحفية – ( السعودية ) ، شركة الوادي للحاصلات الزراعية ( مصر ) .
11/2/3- تصميم وتطوير التنظيم الإداري للشركات التجارية والصناعية العامة التالية:
شركة إسكان العقارية بريده – شركة عبداللطيف جميل المحدودة- مؤسسة القرعاوى لصيانة السيارات شركة مراقية للسياحة ( مصر ) ، الشركة المصرية للوجبات الجاهزة ( مصر ) ، الشركة المصرية للتسويق والتجارة الخارجية ( مصر ) ، الشركة المصرية لتعبئة وتوزيع السلع الغذائية ( مصر ) ، شركة القاهرة للثلج والتبريد ( مصر ) ، الشركة العربية للراديو والترانزستور ( مصر ) ، شركة التركيبات والخدمات الصناعية – " أريسكوم " ( مصر ) ، شركة مصر للبترول ( إسكندرية ) ، شركة جابكو- البترول ( مصر ) ، شركة أدنوب – البترول - ( دبي ) ، شركة ( إسكندرية ) للبترول ( إسكندرية ) ، شركة العامرية للبترول ( إسكندرية ) ، شركة الزيوت المستخلصة ومنتجاتها ( مصر ) .
11/2/4- تصميم وتطوير التنظيم الإداري للشركات التجارية والصناعية الخاصة التالية:
شركة مصر للهندسة والإنشاءات ( مصر) ، مجموعة شركات مينا للمقاولات والاستثمار العقاري ، ( 5 شركات ) - ( مصر ) ، المكتب الاستشاري الأفريقي ( مصر ) ، مؤسسة السدحان التجارية ( السعودية ) ، مكتبة الشقيرى ( السعودية ) ، مجموعة شركات الشرق الأوسط للمشروعات والتنمية العمرانية ( 3 شركات ) – ( مصر ) ، مجموعة منشآت الراجحى ( 15 منشأة ) – ( السعودية ) ، مجموعة شركات المعماري للاستثمار العقاري( 3 شركات ) – ( مصر ) ، شركة دلتا للإنشاء والتعمير – ( مصر ) ، شركة البروج للإنشاءات – ( مصر ) ، أكاديمية طيبة المتكاملة للتعليم – ( مصر ) ، شركة الاتحاد العربي للاستثمار – ( مصر ) .
12- المشروعات القومية المتكاملة لتصميم وتطوير التنظيم الإداري
تم المشاركة فـيما يلي :-
1) مشروع تكوين وتنمية القيادات الشبابية في الجهاز الحكومي للدولة - وزارة التنمية الإدارية – مصر .
2) مشروع تطوير الخدمات العامة بالجهاز الحكومي – وزارة التنمية الإدارية ، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة – مصر .
3) مشروع إنشاء مجلس التنمية – سلطنة عمان .
4) مشروع تطوير مؤسسة اليمامة الصحفية – الرياض – السعودية .
5) مشروع إنشاء مركز الدراسات الإستراتيجية وإعداد القادة - جامعة المنوفية – مصر .
6) مشروع إنشاء مركز الدراسات الوطنية محافظة المنوفية – مصر .
7) مشروع دراسة فعالية الأداء للشركات والمنشآت العامة جامعة الإسكندرية مصر .
8) مشروع إنشاء أنظمة العمل التفصيلية للمجلس الأعلى للتخطيط – دولة قطر .
9) مشروع تدعيم المشاركة الوطنية لتطوير وتجميل محافظة الإسكندرية – مصر .
10) مشروع تطوير التنظيم الإداري لجامعة المنوفية – مصر .
11) مشروع إعداد الخطة الإستراتيجية 2001 – 2001 لجامعة المنوفية – مصر .
12) مشروع الدراسة الذاتية وتقويم الأداء الجامعي جامعة المنوفية - مصر .
13) مشروع الدراسة الذاتية لجامعة القصيم – السعودية .
14) مشروع إعداد الخطة الإستراتيجية لجامعة القصيم – السعودية .
15) مشروع تطوير التنظيم الإداري لجامعة القصيم – السعودية .
16) مشروع إعداد الخطة الإستراتيجية لكلية الاقتصاد والإدارة لجامعة القصيم – السعودية .
13- مشاريع توكيد ضمان الجودة
تم المشاركة في ما يلي :-
1) نظام توكيد الجودة في كلية التجارة جامعة المنوفية .
2) نظام توكيد الجودة جامعة المنوفية .
3) نظام توكيد الجودة جامعة القصيم .
4) نظام توكيد الجودة في قطاع الإسكان .
5) نظام توكيد الجودة لعدد من منظمات الأعمال .
6) نظام توكيد الجودة في وظيفة الشراء .
7) نظام توكيد الجودة في وظيفة التسويق والبيع .
8) نظام توكيد الجودة في وظيفة الموارد البشرية .
9) نظام توكيد الجودة في وظيفة التدريب .
10) نظام توكيد الجودة في إعداد وتطوير التنظيم الإداري .
